Términos y Condiciones de Contratación
Última actualización: 12 de junio de 2025
Antes de contratar cualquiera de los servicios o productos ofrecidos en mkformacion.com, es imprescindible que leas detenidamente estos Términos y Condiciones. Este documento regula la relación entre tú (el usuario) y TECONSITE, S.L. como titular del sitio web.
La utilización y/o contratación de cualquiera de los servicios de esta web sólo será posible si marcas la casilla indicando que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
1. Modificación de las condiciones
TECONSITE, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios a través de este sitio web o por correo electrónico. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estas condiciones, ya que las vigentes en el momento de la contratación serán las que se apliquen.
2. Identificación del Responsable
| RESPONSABLE | TECONSITE, SL |
| NIF | B36927028 |
| DIRECCIÓN | Calle Magallanes, 7 - 1ºD, 36203 Vigo, Pontevedra. |
| REGISTRO MERCANTIL | Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 2871, Sección 8, Hoja PO-33296 |
| EMAIL DE CONTACTO | info@mkformacion.com |
| TELÉFONO DE CONTACTO | +34 986 113 373 |
3. Servicios ofrecidos
- Cursos online de Marketing Digital para Empresas
- Servicios de consultoría
- Programas de mentoría
Naturaleza digital de los servicios
Todos los cursos, mentorías y consultorías ofrecidos a través de MK Formación se prestan exclusivamente por medios electrónicos y a distancia. No se entrega ningún soporte físico, por lo que no existen gastos de envío. Si, de forma excepcional, las partes acuerdan celebrar una reunión presencial, esta se concertará expresamente y quedará fuera del alcance de los servicios publicados en la plataforma.
Idioma de los contenidos
El idioma único de impartición es el español. En la actualidad no se ofrecen subtítulos, transcripciones ni materiales complementarios en otros idiomas.
4. Proceso de compra
- Selección del servicio o curso mediante botón de compra correspondiente.
- Revisión del resumen del pedido: Antes de confirmar la compra, se mostrará al Usuario una pantalla de resumen del pedido que incluye: descripción del servicio contratado, precio total desglosado (base imponible + impuestos aplicables), forma de pago seleccionada y, en su caso, divisa de cobro. El Usuario deberá revisar la información y, únicamente si está conforme, pulsar el botón “Realizar pedido”.
- Renuncia expresa del derecho de desistimiento: Según el art. 103 m) del TRLGDCU, el contenido digital suministrado en formato no tangible queda exento de desistimiento una vez iniciada su ejecución. Al marcar la casilla «Acepto los términos y condiciones» y pulsar «Confirmar y pagar», el Usuario autoriza la ejecución inmediata y acepta la pérdida de dicho derecho.
- Redirección a la plataforma de pago donde se solicitarán los datos de contacto. El pago podrá realizarse mediante Paypal o tarjeta bancaria (Redsys).
Los pagos con tarjeta (Visa, Mastercard) se procesan a través de Redsys. La información viaja cifrada (TLS) y se gestiona en servidores conformes con PCI-DSS. TECONSITE, S.L. nunca almacena los datos completos de la tarjeta. - Confirmación de compra mediante email con el resumen y datos del pedido.
5. Precios y formas de pago
- UE (B2C): se aplicará el IVA correspondiente al país de residencia del comprador.
- UE (B2B): IVA 0 % con NIF-IVA intracomunitario válido (inversión del sujeto pasivo).
- Paypal
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) a través de Redsys
6. Acceso a los cursos y actualizaciones
Al adquirir una formación, el usuario obtendrá acceso indefinido, individual e intransferible al contenido vigente en la fecha de adquisición.
Las futuras actualizaciones o nuevas versiones del curso no están incluidas en el pago inicial. Para acceder a ellas, será necesario realizar una nueva compra.
TECONSITE, S.L. avisará con al menos 48 h de antelación de paradas programadas de la plataforma.
7. Derecho de exclusión
TECONSITE, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web o a los servicios, sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso. El uso ilícito, difamatorio, la cesión de credenciales o la extracción masiva de contenidos constituirán motivo de cancelación inmediata.
En caso de infracciones graves, se procederá a la exclusión inmediata; en casos leves, se podrá advertir previamente al usuario.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no aplica a los productos digitales una vez descargados o utilizados.
No obstante, te ofrecemos una garantía extraordinaria de satisfacción: dispones de 15 días naturales para probar el producto. Si no estás satisfecho/a, podrás solicitar el reembolso.
Para ejercer el desistimiento:
- Enviar un correo a info@mkformacion.com con asunto DEVOLUCIÓN
- El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales y por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenido materiales, vídeos, textos y recursos de mkformacion.com son titularidad de TECONSITE, S.L. o se utilizan con licencia. Están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Uso autorizado: puedes visualizar los contenidos para uso estrictamente personal. No se permite su reproducción, distribución, comercialización ni comunicación pública sin autorización escrita.
El incumplimiento será considerado una infracción grave, pudiendo derivar en responsabilidades civiles o penales conforme al artículo 270 del Código Penal Español (penas de prisión de hasta 4 años).
10. Exclusión de garantías y responsabilidad
- El éxito de los resultados obtenidos por el usuario con los cursos o servicios contratados.
- La idoneidad de los contenidos para todos los negocios o sectores.
11. Protección de datos personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 y del Reglamento (UE) 2016/679, te informamos de lo siguiente:
| Responsable del tratamiento | TECONSITE, SL |
| Finalidad del tratamiento | Gestión de la relación contractual y envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento o interés legítimo para servicios similares). |
| Legitimación | Ejecución del contrato, consentimiento expreso o interés legítimo. |
| Derechos | Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud por correo postal o electrónico a info@mkformacion.com, adjuntando una copia de tu DNI e indicando en el asunto “Protección de Datos”. |
Consulta la Política de Privacidad en mkformacion.com para más información.
12. Resolución de conflictos online
Según la normativa europea de consumo, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea mediante el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Este contrato se regirá por la legislación española vigente. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Vigo (España), salvo norma imperativa en contrario.
Si alguna cláusula resultase nula, las restantes permanecerán vigentes.
Edad mínima: El Usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
Idioma del contrato: Este contrato se formaliza exclusivamente en español; en caso de discrepancia con traducciones, prevalecerá la versión española.
